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网站咨询表单说明

当您通过官网联系表单提交产品咨询、报价或售后请求时，我们会处理您主动填写的姓名、联系方式、公司名称、产品型号和留言内容，仅用于回复本次咨询、提供技术支持或跟进相关业务。

除非获得您的同意或法律法规另有要求，我们不会将这些信息出售或用于与本次咨询无关的用途。

1. 我们收集的信息

BSC301 App 主要用于连接、查看和管理太阳能控制器设备。根据您使用的功能，App 可能会处理设备连接信息、设备运行状态、电压、电流、功率、告警状态、App 设置以及您主动提供的联系信息。

App 不会主动要求您提供身份证件、银行卡、精确定位等与设备管理无关的敏感个人信息。

2. 信息使用方式

我们使用相关信息用于以下目的：

• 连接和管理 BSC301 控制器设备；
• 展示设备实时状态、历史状态和告警信息；
• 改进 App 稳定性、兼容性和用户体验；
• 响应您的技术支持、售后服务或产品咨询请求。

3. 信息共享

除非获得您的同意，或法律法规要求，或为完成您请求的售后支持所必需，我们不会出售、出租或公开披露您的个人信息。

4. 数据存储与安全

我们会采取合理的技术和管理措施保护相关信息，防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。请注意，任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。

5. 第三方服务

App 可能会使用操作系统、蓝牙/Wi-Fi 通信能力或应用商店提供的基础服务。第三方服务对信息的处理受其自身隐私政策约束。

6. 您的权利

您可以通过卸载 App、清除 App 数据，或从网站首页商务咨询入口提出查询、更正或删除相关信息的请求。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后处理相关请求。

7. 未成年人

本 App 面向产品用户和设备管理人员，不以未成年人为目标用户。如您认为未成年人向我们提供了个人信息，请从网站首页商务咨询入口提交处理请求。

8. 政策更新

我们可能会根据产品功能、法律法规或运营需要更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并以页面显示的更新日期为准。